Wonder AI Agents
文章来源：智汇AI 发布时间：2025-09-09
Wonder AI Agents采用开创性的人工智能赋能AI智能体平台解决方案，基于主流大模型自主研发多功能平台，能够适应多种行业场景，执行复杂的任务和决策，其智能代理帮助各行各业提升效率、优化体验。
访问官网Wonder AI Agents采用开创性的人工智能赋能AI智能体平台解决方案，基于主流大模型自主研发多功能平台，能够适应多种行业场景，执行复杂的任务和决策，其智能代理帮助各行各业提升效率、优化体验。
其核心亮点如下：
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角色化构建
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预置销售、客服、文案等多套“岗位模板”，也支持用自然语言自定义角色、语气与行为边界。
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可给 Agent 设定记忆与目标，例如“记住客户购买历史并主动推荐配件”“优先解决退换货问题”。
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多模型、多模态
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后台可一键切换 OpenAI、Claude、Gemini、Llama、DeepSeek 等主流模型，或组合使用，避免单点锁定。
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支持文本、语音、电话、网页、社媒等多渠道部署，训练一次即可全端同步。
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数据即知识
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自动抓取网站、PDF、商品库、Zendesk、Google Drive 等内部资料，实时同步更新知识库。
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可上传 CSV、TXT、DOCX、PPT、JSON 等格式，Agent 会按段落向量化检索，回答准确率>95%。
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自主规划与工具调用
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内置“规划-记忆-工具-行动”四步循环：收到问题 → 拆解子任务 → 调用 API/数据库/计算器 → 生成答案 → 记录反馈。
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已预集成 Shopify、WooCommerce、Wix、WordPress、Zapier 等 2,000+ 应用，可自动查询库存、建工单、发邮件、改订单状态。
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人机协同
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可设定置信度阈值与关键词触发“转人工”；Agent 会在聊天窗口或邮件中直接生成工单并@对应客服。
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客服可在同一面板接管对话，Agent 进入旁听模式并继续学习人工回复。
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合规与洞察
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通过 GDPR、SOC 2 Type II 认证，支持访客数据自动脱敏与 30 天遗忘。
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内置仪表盘统计热点问题、转化率、响应时长、客户满意度，并给出可执行的优化建议。
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