言犀-京东智能人机交互平台来自京东集团。
京东集团作为中国领先的电商巨头，近年来在人工智能领域取得了显著的成果。言犀平台是京东自主研发的智能人机交互平台，它代表了京东在智能客服、智能交互营销及智能消费媒体等领域的最新技术成果。
该平台以AI技术为驱动，旨在为用户提供高情商、个性化、全链路的端到端智能客服解决方案。它不仅支持从文字、语音到多模态的交互方式，还具备对话智能与情感智能，能够与用户进行智能对话和情感交流。
言犀平台融合了京东自身十年客服服务与营销的最佳实践，以及自研的全链路AI能力。它可为企业客户提供数智化转型的解决方案，包括客户服务、营销、流程自动化等方面的智能化升级。此外，该平台还支持个性化定制，能够根据企业的具体需求，提供量身定制的智能人机交互解决方案。
凭借其强大的技术实力和创新能力，言犀平台已经在零售、政务、金融、教育等多个场景落地，助力众多企业实现了数智化转型和升级。未来，随着AI技术的不断发展和应用场景的不断拓展，言犀平台有望在更多领域发挥更大的作用。
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